New Media aduce schimbarea
Acestea exploateaza cel mai nou segment de nisa din domeniu, ajutandu-si clientii sa-si construiasca si sa-si gestioneze un network activ pe domeniile respective de activitate. Noile tehnici pot fi aplicate practic in orice sfera, de la oportunitati de promovare a unei afaceri sau gasirea unei slujbe pana la mentinerea contactului direct cu grupurile sau persoanele de interes. Ele permit profesionistilor, printre altele, crearea unor grupuri/pagini tematice, postarea sau primirea de albume foto sau clipuri video.
Twitterul reprezinta poate cel mai popular dintre aceste instrumente, ce permite accesul rapid al jurnalistilor, si nu numai, la stirile zilei si sursele oficiale. Utilizand motorul search si un hashtag anume (cuvant cu # in fata, pentru mai multe explicatii vezi jos), devine extrem de simplu sa faci o revista a presei sau o sinteza a principalelor evenimente ale momentului. Interactiunea directa cu cei ce posteaza tweet-uri in retea furnizeaza adesea ziaristilor noi idei, elemente de documentare sau chiar informatii esentiale pentru un story anume.
O alta categorie a profesionistilor media il utilizeaza pentru a-si promova brand-ul, articolele sau chiar compania media unde sunt angajati. Spre exemplu, prin simpla instalare a Twitter-ului pe un blog, un post cu link activ catre ultimul articol va fi automat afisat in retea in circa 30 de minute. Daca utilizatorul are setate si optiunile de interconectare automata cu reteaua Facebook, postul de pe Twitter va apare instantaneu si pe pagina acesteia.
Reteaua poate juca si rolul de agentie de plasare sau de recrutare a fortei de munca. Strategia de urmat e cat se poate de simpla. Identifica potentialii angajatori, devino unul dintre followers si posteaza pentru a-i face sa remarce cat esti de bine informat sau cat de bine stii sa scrii. Dupa ce ti-ai creat deja un portofoliu, asociat de regula unui blog personal, transmite-le un tweet suficient de incitant cat sa-i faci sa te bage in seama. Cum mesajele sunt limitate la 140 de caractere, va trebui sa poti spune totul despre tine simplu, concis si mai ales expresiv.
Un caz recent a devenit deja element de referinta in domeniu – cel al jurnalistei Ashley Reynolds. Incercand sa obtina o slujba in cadrul postului TV WYMT din Kentucky, ea a urmat calea clasica, transmitand o solicitare prin email directorului de stiri, prin care a vrut sa faca o impresie cat mai buna. N-a primit nici un raspuns, dar nu s-a descurajat. L-a cautat in retea si i-a trimis un tweet direct. Directorul i-a raspuns cu un alt tweet prin care-i stabilea data interviului de angajare. Ashley a primit in final slujba dorita.
Tweet tips
Jurnalistii care vor sa exploateze posibilitatile oferite de aceste retele pot sta de vorba cu alti confrati de breasla, bloggeri, specialisti in PR sau manageri media. Discutiile au loc online in fiecare luni dimineata, utilizand tag-ul #journchat. Un alt director exhaustiv al Twitter, creat de Kevin Rose, fondatorul retelei Dig, WeFollow, ii ajuta pe cei ce vor sa intre in contact cu profesionisti sau experti media din lumea intreaga.
Diverse alte legaturi utile, pe domenii de interes, pot fi gasite folosind directoarele Twellow. Acestea ofera un serviciu de tip Yellow Pages, ce include peste 3000 de utilizatori inregistrati. Twellow dispune totodata de harta TwellowHood, care permite identificarea asa-numitilor followers dupa zona de care apartin.
Directorul JustTweetIt include la randul sau mai multe sectiuni care-i sfatuiesc pe debutanti cum sa foloseasca reteaua, si ii redirijeaza catre sectiunea Gotta Follow – cei mai importanti utilizatori.
Cei ce-si cauta subiectele sau contactele intr-o anumita zona de interes mai pot folosi directorul Localtweeps, care listeaza in ordine ierarhica orasele si statele in functie de numarul de utilizatori.
Intrebari si concluzii
• Vor reusi noile tehnici, in special microbloggingul si Twitter-ul, sa schimbe regulile jocului in cateva domenii majore - mass media, publicitate, marketing si PR?
Expertii spun ca da, deoarece ambele dispun de asa-numita functie de avertizare timpurie, transmit stirile in timp real, furnizeaza sursa acestora si link-urile catre arhive.
• Ce impact vor avea asupra preluarii si respectiv difuzarii stirilor?
Treptat, vor determina institutiile media sa introduca functia de twitter-follower - jurnalisti experti in comunicare, angajati special pentru urmarirea si prelucrarea datelor furnizate de retelele sociale.
• Limite de utilizare
Principalele lacune sunt neverificarea corespunz?toare a informa?iilor, limitarea mesajelor la 140 de caractere in cazul Twitter. Aceste retele pot fi si o cale de transmitere, inten?ionat sau nu, a unor mesaje eronate.
Linkuri utile
website de pe care puteti urmari in timp real ce hashtag-uri sunt utilizate/inventate
contul pe care trebuie sa intrati pentru a crea un nou hashtag
explicatii despre utilitatea hashtagurilor
Raspunde #1 | Mallecourt Lionel | 09-07-2009
Da, putem sa spunem ca avem o noua metoda de a comunica intre noi....dupa asta, totul depinde de cine o sa utilizeze metoda asta si in care scop. Adica totul depinde de om si de vointa lui de a face o lume mai buna sau mai proasta. :)....deci sa avem grija la ce publicam ! Bun articol, Nadia...
Raspunde #2 | romania inedit | 09-07-2009
Ashley Reynolds a fost un caz fericit si s-a intamplat la ei , nu la noi !
Raspunde #3 | iulia | 09-07-2009
Bine-zis Nadia, dupa ce ai inteles utilitatea fenomenului.Tot mai multi inteleg cate avantaje prezinta aceasta noua metoda de comunicare si sunt tot mai deschisi la a o folosi.
Raspunde #4 | Catinca Stavraca Etiquette Advertising | 09-07-2009
In primul rand, tin sa precizez ca ma bucur de faptul ca mediul de afaceri romanesc a inceput sa acorde atentia cuvenita Relatiilor Publice, in special aspectului ce tine de comunicarea corecta, completa si coerenta a informatiilor din piata. Si nu numai ii acorda atentie,ci PR-ul incepe sa se dezvolte rapid si sa isi perfectioneze tehnicile de comunicare. Nu exista nici un dubiu: era PR-ului a sosit.O bila alba pentru cei ce inteleg importanta Twitter.
Raspunde #5 | Nadia Dincovici | 10-07-2009
In opinia mea, fiecare companie importanta de PR ar trebui sa aiba un program de tipul realtime media training pentru angajati - un modul elementar, in care sa li se explice importanta si modul de gestionare al sistemului. Nu e costisitor si e foarte usor de realizat. Astfel si-ar depasi si angajatii reticenta in utilizarea altor tehnici decat cele clasice.Desigur, modulele in cauza trebuie personalizate, potrivit domeniului de activitate al companiei/clientilor sai. Principiile sunt insa aceleasi.
Raspunde #6 | Oana Anghel | 08-11-2009
Cu siguranta media traditionala nu va putea fi inlocuita de new media, cum este numita de specialisti. Unul dintre motive este faptul ca nu va mai exista un control si s-ar crea un haos total. In schimb, va exista o perioada in care new media va fi instrumentul cel mai util si des folosit de catre oamenii din jur deoarece tindem catre o tehnologizare profunda. Felicitari, un articol foarte bun! De curiozitate, ai participat cumva la Congresul National al Studentilor la Comunicare de anul acesta, organizat de Prime Romania?