Devino si tu omul cautat din zona ta ...
Pentru a-ti dezvolta
afacerea!
Click aici
Pentru a-ti dezvolta
cariera profesionala!
Click aici
Pentru a-ti gasi
un job!
Click aici

Comunicarea non-verbala in afaceri

Alexandra Micu
Domeniu : ...
Meserie : ...
Localitate : ...
Click aici
sa vezi lista
Profesionistilor.
Click aici sa
vezi toti profestionistii
din zona ta.

Limbajul tacerii 


nonverbalA sti sa taci cand trebuie este o calitate a omului, pretuita din cele mai vechi timpuri. Chiar si prin tacere oamenii comunica ceva: aprobare, dezaprobare, discretie, ratiune, pastrarea unei taine, admiratie.

Un manager apeleaza la tacere ca mijloc de comunicare nonverbala, deoarece:
- dezaproba anumite opinii si nu vrea sa discute in contradictoriu;
- considera ca exista anumite fapte, situatii asupra carora este mai bine sa cada tacerea;
- doreste sa nu divulge un secret de serviciu, o taina;
- doreste sa nu faca rau cuiva;
- apreciaza ca timpul poate rezolva o situatie delicata; crede ca daca vorbeste, isi face dusmani.
Pe de alta parte, folosind cu atentie tacerea in momente cheie - cu alte cuvinte pregatindu-ne sa ascultam - putem incuraja vorbitorul sa continue sau sa-si exprime sentimente si atitudini pe care, fara indoiala, altfel nu le-ar fi facut. Tacerea este, deci, un instrument puternic de comunicare, dar care trebuie folosit cu abilitate.

Limbajul culorilor
Culorile influenteaza si ele comunicarea. Ele evidentieaza atitudinea omului fata de viata si fata de cei din jur.
Culoarea vestimentatiei folosita de catre manager ne comunica o serie de lucruri despre acesta.
Culorile si semnificatia lor
Rosu - om sentimental
Roz - ii place sa iubeasca, sa fie iubit si sa aiba grija de altii
Portocaliu - este organizat si hotarat sa-si realizeze planul
Galben - doreste sa discute
Verde - ii place schimbarea
Bleu, Albastru - este inventiv
Bleumarin - ii place sa fie sef si sa dea ordine
Negru - stie foarte bine ce are de facut
Semnificatia culorilor poate fi diferita in alte culturi. De exemplu: in timp ce in Europa negrul este culoarea tristetii, in China si Japonia albul inseamna tristete.
Culorile calde (rosu, portocaliu, galben) favorizeaza comunicarea iar cele reci (gri, verde, albastru) o inhiba. Comunicarea se desfasoara greoi si in cazul monotoniei sau varietatii excesive de culori.

In final, fiecare om isi adapteaza aceste limbaje non-verbale la propriul sau stil de viata. Despre alte aspecte ale limbajului non-verbal poti citi aici.

Alte articole din aceeasi tema:

Dariana Officiel

iris_326@yahoo.com

Raspunde #1 | iris_326@yahoo.com | 05-11-2009

interesant articol......dar cred ca e valabil cam in orice situatie..............zic eu


afrimescu

Raspunde #2 | afrimescu | 05-11-2009

Comunicarea are o palet? larg? de "exprimare", inclusiv ce nonverbal?, care la rândul ei poate fi exprimat? în fel ?i chip: mimic?, vestimenta?ie, rictusuri, surâsuri, gestic?. Fiecare dintre acestea exprim? la rândul ei tot felul de subîn?elesuri. Dar totul, adic? exprimarea lor, dar ?i t?lm?cirea (percep?ie), depinde de nivelul de instruc?ie al interlocutorilor, de interesele manifestate sau nu, de inten?iile fiec?ruia.


Gabriela Balaceanu

Raspunde #3 | Gabriela Balaceanu | 05-11-2009

Da, sunt de aceeasi parere cu cel care a scris aceste randuri si pentru ca lucrez in vanzari am experimentat cand trebuie sa tac si cand trebuie sa vorbesc, am gresit si eu de multe ori dar perseverez, si cred ca asta conteaza.merci si astept noi comentarii


elix

Raspunde #4 | elix | 05-11-2009

Tacere, culori, combinatii ale acestora. Dar toate in jurul nostru comunica ceva. Se pune problema daca noi intelegem exact sensul sau daca luam ceea ce vrem noi sa intelegem. Oricum tot comunicare este. Eu nu cred in catalogari, in sabloane asa ca ma astept sa gasesc intre cei cu care ma intalnesc, oameni la fel, care comunica altfel decat standard si atunci merg pe empatie pentru a intelege ce e dincolo de culoare, tacere sau cuvinte. Deci ramane fraza de final: "fiecare om isi adapteaza aceste limbaje non-verbale la propriul sau stil de viata." Si tocmai aici e frumusetea comunicarii.


Ladytess

Raspunde #5 | Ladytess | 05-11-2009

In urma unui studiu, Albert Mehrabian a ajuns la concluzia ca numai 5% din mesaj este transmis prin comunicare verbala in timp ce 38% este transmis pe cale vocala si 55% prin limbajul non verbal( expresia fe?ei, gesturile ?i postura corpului).Daca stai sa te gandesti acest lucru pare destul de groaznic, adica gandurile si sentimentele mele sunt efectiv inscrise pe frunte, imprimate in gesturi si atitudine, sustinute de pozitia corpului si eu nu pot face absolut nimic in legatura cu asta...sau poate doar sa ma controlez mai bine, sa exprim prin limbajul trupului si ton exact ceea ce doresc sa exprim.


ika

Raspunde #6 | ika | 05-11-2009

Inainte de a te hotara sa spui ceva, gandeste-te daca nu cumva tacerea ar suna mai bine... este o maniera de lucru sa te ,,afirmi tacand''!!! comunicarea non-verbala se bazeaza pe limbajul trupului; de cele mai multe ori gesturile ne raman in memorie chiar daca conversatia pe care o purtam cu un interlocutor se incheie; exista un inconvenient...daca nu esti fata in fata...poti interpreta gresit ...,,tacerea''; e fascinant sa descoperi o persoana pe care o intelegi din priviri, pe care o simti fara sa o atingi, sa o,,citesti ca pe o carte deschisa''...sa rezoneze pur si simplu cu tine; sunt fascinata sa descopar ca ma inteleg cu cineva ,,din priviri''! culorile transmit caracterul si starea de spirit a unei persoane in mod cert;


mishell

Raspunde #7 | mishell | 07-11-2009

at de ce mai avem dreptul la libera exprimare??!! desigur ,ca sa te exprimi ,sa spui tot ce gandesti ,iti trebuie CURAj...poate sunt nerealista,nu stiu...


mishell

Raspunde #8 | mishell | 07-11-2009

comunicarea verbala si mimica fetei si gesturile ,toate acestea transmit impreuna cel mai bine un mesaj...una fara cealalta poate crea si confuzii iar in mediul de afaceri lucrurile trebuie sa fie concise,clare,fara loc de alte interpretari


ela

Raspunde #9 | ela | 08-11-2009

Aici ar merge citatul 'Speech is silver, but silence is gold'...in anumite situatii, personal agreez ideea de comunicare prin tacere atunci cand cunosti interlocutorul bine si cand tacerea e binevenita spre ex dupa discutii mai lungi.... Sunt persoane care se pierd in cuvinte si altele spun esenta in doua, trei cuvinte si care nu devin plictisitoare atunci cand au ceva de spus...


Rolul culorilor in viata noastra « Informati

Raspunde #10 | Rolul culorilor in viata noastra « Informati | 16-02-2010

[...] Limbajul culorilor [...]


Spune parerea ta!

Trimite

Scrieti-ne!


Informatiiprofesionale este inscris in Registrul de Evidenta a Prelucrarilor de Date cu Caracter Personal sub Nr. 22490
Informatii Profesionale © Toate drepturile rezervate

Termeni si conditii de utilizare | Publicitate