Devino si tu omul cautat din zona ta ...
Pentru a-ti dezvolta
afacerea!
Click aici
Pentru a-ti dezvolta
cariera profesionala!
Click aici
Pentru a-ti gasi
un job!
Click aici

Social media – o noua provocare

fara autor
fara autor
Click aici
sa vezi lista
Profesionistilor.
Click aici sa
vezi toti profestionistii
din zona ta.

Tendintele actuale in comunicarea online


social-media1In ultima perioada tot mai des sunt vehiculati termeni precum: e-PR, new-media sau social media. Este adevarat ca la prima vedere social media ofera posibilitati de comunicare si promovare incontestabile, lucrurile insa nu sunt chiar atat de simple. Nu este suficient sa creezi un mesaj si sa-l distribui la intamplare pe toate platformele sociale. Trebuie sa cunosti mai intai publicul tinta caruia i se adreseaza mesajul, sa-i intelegi necesitatile si doar in cazul in care poti veni cu o solutie la problemele acestuia, trimiti acel mesaj, altfel se transforma in spam. Este nevoie de mult tact, dar si de cunostinte teoretice privind modul de comunicare in mediul online pentru ca aceasta sa aiba rezultatele asteptate.

Potrivit lui Brian Solis pentru ca o organizatie sau persoana sa comunice eficient in mediul online, este important sa inteleaga faptul ca social media tine de mai multe discipline, cum ar fi: antropologia, sociologia, cat si etnografia. Autorul este convins de faptul ca succesul comunicarii este determinat de conversatie, iar cei mai buni comunicatori sunt cei care stiu sa asculte mai intai de toate.

Provocarile social media

Printre provocarile cu care se confrunta specialistii in comunicare in prezent se enumera:
- Intelegerea modului in care functioneaza diferite site-uri de tip social media. In SUA au aparut o lista de carti dedicate acestui subiect (Alba, 2007; Butow & Taylor, 2009; Goldman, 2009).
- Stabilirea oportunitatilor de comunicare, a provocarilor, dar si a riscurilor comunicarii prin intermediul platformelor de tip social media (Drake, 2010; Horton, 2009).
- Diferentierea retelelor sociale, puncte tari si punctele slabe ale acestora, in special se compara Facebook cu MySpace, Facebook si Twitter, Facebook si Tumblr (Wortham, 2010).
- Se incearca determinarea ,,regulilor de comportament” in mediul online si se face diferenta dintre PR-ul traditional si PR-ul online (Nistor, 2009).
- Analizarea tendintelor in retelele sociale - aplicatiile nou-aparute, noi metode de utilizare (Yerman, 2010).
- Identificarea celor mai bune tactici pentru promovarea organizatiilor prin intermediul social media. Chad Norman, specialist in comunicarea online (2009) propune o lista cu tactici pentru promovarea unui ONG. Acesta recomanda metoda P.O.S.T. pentru dezvoltarea unui program de social media.
- Masurarea eficientei comunicarii in retelele sociale (Matei, 2010).

,,In viitor, cele mai importante platforme pentru specialistii in relatii publice vor fi cele care vor tinti direct clientii companiei”, este de parere Cara Steward, fondatorul agentiei Remarx Media. (Swallow, 2010). 

Provocarile specialistilor in relatii publice abia incep. Potrivit aceleiasi surse, agentiile de comunicare vor incerca sa transforme social media intr-un instrument de comunicare si ascultare, nu doar de transmitere a mesajelor, de asemenea, acestea vor incerca sa identifice plaftorme cu targeturi cat mai omogene, se vor cauta noi metode de masurare a eficientei comunicarii, dar si de economise a timpului.

Alte articole din aceeasi tema:

Dariana Officiel

Ioan Codreanu

Raspunde #1 | Ioan Codreanu | 07-12-2010

Nu vreau sa va spun multe in acest comentariu ca sa nu va plictisec cu cuvinte fara rost. Vreu sa va felicit pentru munca voastra depusa pe acest site si sa stiti ca in ultimul timp foarte multa lume din provincie acceseaza internetul si este calea cea mai rapida de comunicare si informare. Va dau exemplul meu; sunt un om simplu cu o experienta a vietii dar locuind in provincie nu prea aveam acces la informatii si la navigarea pe internet de aceia am facut tot posibilul sa am acces la o retea de internet. Minunea a apparut odata cu instalarea internetului ca nu stiam ce sa fac in aceasta jungla fara sfarsit dar cu aceste retele de socializare am inceput incet sa ma redresez si sa comunic in diferite domenii cu oameni deosebiti de aceia va felicit si va doresc succes in continuare in tot ceia ce faceti ca oamenii dornici de comunicare sa comunice intre ei. Cu stima Ioan Codreanu

Mallecourt Lionel

Raspunde #1-1 | Mallecourt Lionel | 08-12-2010

Merci Ioan pentru comentariul tau...sunt sigur ca toti cei care impartasesc cunostintele lor pe acest site vor aprecia cuvintele tale. Si sa stii ca daca vrei poti si tu sa publici articole, sa impartasesti din experienta ta profesionala.

Ralu

Raspunde #1-1-1 | Ralu | 08-12-2010

Asa e....dar felicitari initiatorului si fondatorului! :)




Sabrina

Raspunde #2 | Sabrina | 08-12-2010

La Webstock au început s? se întrevad? ?i elemente noi, care vor ajuta la reconfigurarea industriei online autohtone. Ca de exemplu faptul c? 25% din traficul pe re?elele sociale e generat deja de pe dispozitive mobile, c? o treime din români î?i caut? de munc? pe re?ele sociale, c? QR codurile câ?tig? tot mai ult? sus?inere, sau c? serviciile pe baz? de loca?ie ar putea fi social media de mâine.


Spune parerea ta!

Trimite

Scrieti-ne!


Informatiiprofesionale este inscris in Registrul de Evidenta a Prelucrarilor de Date cu Caracter Personal sub Nr. 22490
Informatii Profesionale © Toate drepturile rezervate

Termeni si conditii de utilizare | Publicitate