Devino si tu omul cautat din zona ta ...
Pentru a-ti dezvolta
afacerea!
Click aici
Pentru a-ti dezvolta
cariera profesionala!
Click aici
Pentru a-ti gasi
un job!
Click aici

Retelele sociale online

Stefania M.
Domeniu : ...
Meserie : ...
Localitate : ...
Click aici
sa vezi lista
Profesionistilor.
Click aici sa
vezi toti profestionistii
din zona ta.

Cum le pot folosi brandurile din Romania?


snmIn septembrie 2009, compania Daedalus a realizat un studiu de piata in legatura cu utilizatorii retelelor sociale virtuale din Romania. Aceasta cercetare calitativa a presupus, printre altele, interviuri cu experti romani din domeniul social media. Iata deci ce cred specialistii despre nevoia brandurilor de a fi prezenti in retelele sociale.

In primul rand, brandurile trebuie sa fie acolo unde sunt si potentialii clienti. In acesta epoca a transparentei datorate Internetului, poti afla cu adevarat ce cred consumatorii despre brandul tau. Acum este momentul propice pentru experimentare pentru ca, desi marketingul digital este la inceput in Romania, el are un mare potential in viitor.

Cateva sfaturi de la experti:
- utilizatorii retelelor trebuie sa fie priviti ca persoane, si nimeni nu trebuie fortat sa intre in comunitatea ta, pentru ca altfel risti sa obtii rezultate contrare obiectivelor tale
- interactivitatea este de baza, de aceea trebuie sa gasesti metode de a implica oamenii in strategia ta de marketing
- utilizatorii retelelor vor fi atenti la arhiva continutului publicat de tine, deci coerenta in comunicare este secretul succesului.

Si inca 5 trucuri-cheie pentru capitalizarea networking-ului social:
1. Trebuie sa intelegi ca retelele online nu sunt un panaceu pentru publicitate ieftina si eficienta. Comunitatile virtuale sunt complexe si eterogene, de aceea este nevoie de abordari diferentiate.

2. Asigura-te ca reteaua aleasa se potriveste cu brandul tau. Valorile respectivei comunitati trebuie sa se suprapuna cu cele ale brandului. De ex, pentru Twitter este importanta dezvoltarea, pentru Facebook stabilitatea iar pentru Hi5 orientarea catre sine.

3. Atentie la liderii de opinie cu care te asociezi. In retelele sociale conteaza foarte mult recomandarile prietenilor, de aceea, cand cauti influencer-i pe Facebook sau Twitter, trebuie sa stii daca ei sunt favorabili sau nu brandului tau.

4. Pe retelele sociale, brandurile actioneaza la nivel afectiv. Asa ca este inutil sa incerci sa corelezi cresterea vanzarilor in functie de prezenta acolo. Mai degraba poti verifica cum si cat creste atasamentul emotional sau increderea fata de brand.

5. Utilizatorii retelelor sociale vor respinge orice brand care are o comunicare de timp „cumpara-ma!”. Este important sa fii parte a comunitatii si sa construiesti o relatie.

In articolele urmatoare, voi prezenta sfaturi si trucuri pentru branduri aplicabile in functie de o retea sociala sau alta, ce rezulta din caracteristicile utilizatorilor fiecareia.

Alte articole din aceeasi tema:

Dariana Officiel

ela

Raspunde #1 | ela | 13-01-2010

Mda ai perfecta dreptate Stefania numai ca totul se testeaza in timp....Comunicarea trebuie sa vina natural nu ca ceva fortat cu mesaje distorsionate. E fain sa existe intotdeauna o comunicare interesanta si utila de ambele parti :) nu vorbarie goala.Personal am gasit putine pers interesante pe unele retele nu cele mentionate asa ca m-am lasat pagubasa. Prefer tot prietenii vechi sau cei noi de la servici. Iar brandul trebuie sa isi respecte identitatea creata as putea afirma tot din exp personala faptul ca unele branduri se mai fac de ras si asta poate tot din cauza proastei comunicari ori lipsa de interes. Bine ca voi vorbiti de branduri online iar eu de cele reale din viata de zi cu zi.

Administrator

Raspunde #1-1 | Administrator | 13-01-2010

Vorbeam de retele online, dar brandurile sunt fizice. (Aproape) orice producator de bunuri sau servicii se poate promova online.


Sorin

Raspunde #1-2 | Sorin | 15-01-2010

De ce reticent?? Ce î?i po?i dori mai mult, ca brand manager sau marketer în general, decât s? dezvol?i ?i s? men?ii asocieri pentru brandul t?u într-o re?ea social?? S? generezi trial? Loialitate, pas cu pas? Exist? vreun canal mai rapid (nu spun ?i obligatoriu eficient, e drept c? efectele se v?d în timp) decât o re?ea social?? ?i nu e super s? po?i avea feedback-ul utilizatorului produsului/serviciului t?u în "timp real" aproape? Perfect de acord c? sunt ?i branduri care se mai fac de râs datorit? comunic?rii nu tocmai inspirate, dar nu procesul în sine este defectuos, ci echipa din spatele procesului (vorba aceea - "Bad ideas never stop"). Dup? mine unul putem comunica brandul corect, în limitele identit??ii create ini?ial, la fel de bine ?i pe re?ele sociale. Doar c?, fire?te, tonul comunic?rii trebuie aplicat pe specificul canalului utilizat. PACE!

Administrator

Raspunde #1-2-1 | Administrator | 15-01-2010

uite si o prezentare care arata cum pot fi evitate greselile de comunicare in SNM http://andreichirica.wordpress.com/2010/01/13/strategy-vs-tactics-in-social-media-2/

Sorin

#1-2-1-1 | Sorin | 15-01-2010

Bine structurat, step-by-step, exact cum trebuie. Bless ya'!





gabi

Raspunde #2 | gabi | 22-01-2010

blogurile pot fi considerate retele sociale?

Administrator

Raspunde #2-1 | Administrator | 22-01-2010

Nu tocmai, decat daca in jurul unui blogger/unei echipe de bloggeri se formeaza o comunitate care interactioneaza de ex exista multi comentatori care pornind de la subiectul post-ului ajung sa vorbeasca intre ei, raspunzand la comentarii unul altuia. Blogul poate fi gandit ca o retea (de ex acest blog este o retea de profesionisti) sau poate fi doar un mediu de comunicare, in functie de fiecare.


Administrator

Raspunde #2-2 | Administrator | 22-01-2010

In schimb, blogosfera poate fi privita ca un tip de mega retea :)



Nadia Dincovici

Raspunde #3 | Nadia Dincovici | 30-01-2010

Revenim la o intrebare mai veche... pentru ce utilizam fiecare dintre noi retelele sociale? Daca ne cautam pur si simplu prieteni, brand-ul n-are nicio importanta. Altfel stau insa lucrurile daca scopul e pur profesional.


Retele sociale online III « Informatii Profe

Raspunde #4 | Retele sociale online III « Informatii Profe | 04-02-2010

[...] e timpul sa analizam oportunitatile pentru branduri pe care le ofera Facebook, conform aceluiasi studiu [...]


Dumitru Ursu

Raspunde #5 | Dumitru Ursu | 11-10-2011

Nici un brand nu va putea neglija prezenta in aceste retele sociale. Au devenit un canal de comunicare. Atunci cand vrei sa comunci mesaje unor anumite publicuri vei cauta cele mai potrivite canale de comunicare pt. ca mesajul tau sa ajunga la publicul tinta, nu-i asa? Daca publicul tau tinta e pe facebook, inseamna ca acolo trebuie sa ajungi. Iar daca vei stii si cum sa-ti faci simtita prezenta si mesajul tau sa fie 'auzit' atunci ai castigat.


Spune parerea ta!

Trimite

Scrieti-ne!


Informatiiprofesionale este inscris in Registrul de Evidenta a Prelucrarilor de Date cu Caracter Personal sub Nr. 22490
Informatii Profesionale © Toate drepturile rezervate

Termeni si conditii de utilizare | Publicitate