Turceac Crina

offline Turceac Crina

La birou cu treaba! ;) 2759 zile

http://www.curiero.ro/

X
  • Date Personale

    F , 28/01/1980
    Iasi, Iasi, Romania
    Permis: NU
  • Experienta Profesionala

    Consilier Economic Comert si Marketing (Aprilie 2008 - in curs)
    Nume companie: S.C. Agger Express S.R.L.
    Domeniu de activitate:

    - Alte activitati postale si de curier

    Profesie:

    - Consilier economist in comert si marketing

    Descriere: Responsabilitati: Informarea corecta a clientilor referitor la serviciile prestate de S.C. AGGER EXPRESS S.R.L.; Preluarea/livrarea documentelor si coletelor la sediul firmei de la/catre clientii S.C. AGGER EXPRESS S.R.L.; Obtinerea satisfactiei clientilor pentru serviciile prestate catre S.C. AGGER EXPRESS S.R.L.; Incasarea banilor; Completarea facturilor si a chitantelor; Intocmirea documentelor necesare depunerii in banca a incasarilor; Preluarea si depozitarea coletelor; Livrarea plicurilor/coletelor; Preluarea reclamatiilor de la clienti.
    Realizari: Analiza fiselor cu partenerii cu contract si sesizarea directorului executiv cu privire la situatia facturilor neincasate; Anuntarea telefonica a partenerilor asupra intarzierilor platilor catre S.C. AGGER EXPRESS S.R.L. si trimiterea de instiintari de intarziere la plata pentru depasirile mai mari de 30 zile de la data emiterii serviciilor; Intocmirea saptamanala a situatiilor facturilor neincasate si trimiterea acestora catre directorul economic si managerii de zona; Clarificarea cerintelor clientilor/partenerilor si informarea corecta si prompta a acestora referitor la serviciile prestate de S.C. AGGER EXPRESS S.R.L. ; Preluarea telefonica a comenzilor si transmiterea lor departamentului operational; Preluarea coletelor de la clienti (la sediu); Completarea scrisorilor de transport; Elaborarea documentelor fiscale (factura si chitanta) pentru contravaloarea serviciilor; Introducerea datelor de pe scrisorile de transport pe pagina web; Elaborarea borderoului de predare/primire a coletelor la plecarea trunkerului si predarea efectiva a documentelor si coletelor catre trunker; Predarea banilor incasati; Livrarea coletelor catre clienti (la sediu); Verificarea identitatii solicitantului; Completarea confirmarii de livrare cu datele din documentele de identificare si solicitarea semnaturii persoanei pe confirmarea de livrare; Incasarea banilor daca este cazul pentru livrarea marfii; Introducerea confirmarii de livrare pe pagina web; Inregistrarea posibilelor reclamatii in registrul de intrari; Transmiterea imediata a reclamatiilor catre seful dep. Relatii Clienti.


    Consilier Economic Comert si Marketing (Februarie 2007 - Aprilie 2008)
    Nume companie: S.C. Roexpres Service S.R.L.
    Domeniu de activitate:

    - Alte activitati postale si de curier

    Profesie: Descriere: Responsabilitati: Informarea corecta a clientilor referitor la serviciile prestate de S.C. ROEXPRES SERVICE S.R.L.; Preluarea/livrarea documentelor si coletelor la sediul firmei de la/catre clientii S.C. ROEXPRES SERVICE S.R.L.; Obtinerea satisfactiei clientilor pentru serviciile prestate catre S.C. ROEXPRES SERVICE S.R.L.; Incasarea banilor; Completarea facturilor si a chitantelor; Intocmirea documentelor necesare depunerii in banca a incasarilor; Preluarea si depozitarea coletelor; Livrarea plicurilor/coletelor; Preluarea reclamatiilor de la clienti.

    Realizari: Analiza fiselor cu partenerii cu contract si sesizarea directorului executiv cu privire la situatia facturilor neincasate; Anuntarea telefonica a partenerilor asupra intarzierilor platilor catre S.C. ROEXPRES SERVICE S.R.L. si trimiterea de instiintari de intarziere la plata pentru depasirile mai mari de 30 zile de la data emiterii serviciilor; Intocmirea saptamanala a situatiilor facturilor neincasate si trimiterea acestora catre directorul economic si managerii de zona; Clarificarea cerintelor clientilor/partenerilor si informarea corecta si prompta a acestora referitor la serviciile prestate de S.C. ROEXPRES SERVICE S.R.L. ; Preluarea telefonica a comenzilor si transmiterea lor departamentului operational; Preluarea coletelor de la clienti (la sediu); Completarea scrisorilor de transport; Elaborarea documentelor fiscale (factura si chitanta) pentru contravaloarea serviciilor; Introducerea datelor de pe scrisorile de transport pe pagina web; Elaborarea borderoului de predare/primire a coletelor la plecarea trunkerului si predarea efectiva a documentelor si coletelor catre trunker; Predarea banilor incasati; Livrarea coletelor catre clienti (la sediu); Verificarea identitatii solicitantului; Completarea confirmarii de livrare cu datele din documentele de identificare si solicitarea semnaturii persoanei pe confirmarea de livrare; Incasarea banilor daca este cazul pentru livrarea marfii; Introducerea confirmarii de livrare pe pagina web; Inregistrarea posibilelor reclamatii in registrul de intrari; Transmiterea imediata a reclamatiilor catre seful dep. Relatii Clienti.


    Educator Psiholog (Iunie 2006 - Februarie 2007)
    Nume companie: Asociatia
    Domeniu de activitate:

    - Activitati de ingrijire zilnica pentru copii

    Profesie:

    - Educatoare

    - Psiholog

    Descriere: Responsabilitati: Valorizarea potentialului fizic si psihic al fiecarui copil; Sprijinirea copilului de a interactiona cu mediul, de a-l cunoaste si de a-l stapani prin explorari, incercari; Rezolvarea unor situatii problema adecvate varstei; Dezvoltarea gandirii matematice; Dezvoltarea auzului muzical; Dezvoltarea simtului ritmic; Educarea atentiei si imaginatiei; Dezvoltarea memoriei vizuale, a spiritului de observatie; Formarea deprinderii de a manui creionul; Dezvoltarea simtului estetic; Imbogatirea vocabularului cu noi cuvinte; Formarea reprezentarilor referitoare la plante si animale; Formarea deprinderilor motrice de baza; Acordarea de asistenţă psihopedagogica. Realizari: Formarea de submultimi dupa culoare si marime; Reproducerea cantecului corect prin insusirea constienta a continutului; Exprimarea corecta in propozitie; Recunoasterea si denumirea corecta a culorilor; Insusirea corecta de noi cuvinte si utilizarea lor in propozitii; Insurirea deprinderilor motrice si dezvoltarea calitatilor motrice; Consiliere individuala şi de grup.


    Psiholog (Februarie 2006 - Iunie 2006)
    Nume companie: S.C. Paf Studio S.R.L.
    Domeniu de activitate:

    - Servicii de reprezentare media

    Profesie:

    - Psiholog

    Descriere: Responsabilitati: acordarea de asistenta psihopedagogica. Realizari: consiliere individuala si de grup; Colaborare cu Asociatia "Paideia - Iasi" la realizarea Proiectului Socrates - G2, cu titlul MODEL - Motivating the Disadvantaged through Empowering Learners", proiect finantat de Comisia Europeana prin programul Socrates G2.


    Profesor Psihopedagog (Octombrie 2004 - August 2005)
    Nume companie: Liceul
    Domeniu de activitate:

    - Activitati de servicii suport pentru invatamant

    Profesie:

    - Psihopedagog

    Descriere: Responsabilitati: acordarea de asistenta psihopedagogica elevilor; Acordarea de asistenta psihopedagogica cadrelor didactice; Participare la activitatile şcolare si extrascolare. Realizari: consiliere individuala si de grup; Consiliere psihopedagogica a cadrelor didactice; Participare la actiunea extrascolara "Copii pentru copii"; Reprezentarea liceului la "Targul de oferte educaţionale". Am realizat revista "Gaseste calea" in colaborare cu Asociatia PAIDEIA; Am participat alaturi de Asociatia PAIDEIA la realizarea unui proiect suport pentru parintii monoparentali si copii din familiile monoparentale.


    Profesor Logoped (August 2004 - Septembrie 2004)
    Nume companie: Scoala speciala
    Domeniu de activitate:

    - Activitati de servicii suport pentru invatamant

    Profesie:

    - Logoped

    Descriere: Ameliorarea deficientelor de limbaj; Dezvoltarea capacitatilor motrice si verbale. Realizari: testarea initiala a 25 de copii cu deficiente de limbaj; Conceperea de programe recuperatorii specifice fiecarui caz in parte; Aplicarea programelor concepute si monitorizarea rezultatelor.
  • Studii

    Universitatea Alexandru Ioan Cuza, Romania, Iasi 2000 - 2003
    Economie si Administrare a Afacerilor
    Master

    Universitatea Alexandru Ioan Cuza, Romania, Iasi 1996 - 2000
    Psihologie si Stiinte ale Educatiei
    Licenta
  • Cunostinte Lingvistice

    Engleza: Vorbit (satisfacator), Citit (satisfacator), Scris (slab)
    Franceza: Vorbit (satisfacator), Citit (satisfacator), Scris (slab)
  • Alte cunostinte

    Cunostinte PC de baza: Word, Excel, Powerpoint, Outlook.
  • Localizare

  • Articole scrise de mine

  • Articole la care m-am declarat profesionist

    • Nevoile oamenilor dincolo de aparente Nevoile oamenilor dincolo de aparente
      Satisfacerea nevoilor Se considera ca sanatatea, banii (prin intermediul carora obtinem alimente, adapost, imbracaminte, d ...

    • Cand trebuie sa ducem copilul la cresa Cand trebuie sa ducem copilul la cresa
      Acomodarea copilului in cadrul cresei Exista o varsta potrivita pentru a duce copilul la cresa?Problema nu se pune in acesti termeni. Pari ...

    • Cum sa fii atent la copilul tau, atunci cand discuti cu alte persoane Cum sa fii atent la copilul tau, atunci cand discuti cu alte persoane
      Cum sa pastrezi vie atentia copilului tau? Tinerii sunt adesea nerabdatori sa va spuna aventurile lor si nu vor ezista sa va intrerupa sau sa i ...

    • Arta de a educa Arta de a educa
      Sunt Dascali care raman pentru totdeauna in sufletul fostilor elevi Cu emotie scriu aceste cuvinte, dupa o intalnire extrem de placuta cu fosta mea educatoare. Da, pe c ...

    • Copilul asculta si invata Copilul asculta si invata
      Etape ale procesului de invatare In timpul primilor ani de scoala, copilul va avea capacitatea de a asculta si de a-si dezvolta capac ...

    • Cum va ajutati bebelusul sa vorbeasca Cum va ajutati bebelusul sa vorbeasca
      Ajutati-va copilul sa-si dezvolte limbajul Competentele lingvistice ale copiilor dumneavoastra isi vor face aparitia in viata lor timpuriu. Pe ...

    • Cum sa comunici cu un copil nou-nascut Cum sa comunici cu un copil nou-nascut
      Comunicarea dintre nou-nascut si parinti Inca de la nastere copilul este capabil sa comunice cu parintii sai. Cum? Prin sunete voluntare, ace ...

    • Despre emotiile copilului Despre emotiile copilului
      Copilul si emotiile lui Este o idee buna de a va invata copilul sa isi controlezeemotiile. Cu toate acestea, amintiti-va ca ...

    • Nevoile copilului Nevoile copilului
      Pentru a-ti ajuta copilul sa se dezvolte Aceste nevoi sunt o particularizare la varsta copilariei, a nevoilor umane formulate de Maslow. Prim ...

    • Delincventa juvenila Delincventa juvenila
      Factori de risc ce duc la aparitia delictului Termenul de „delicventa juvenila“ nu este intalnit nici in legislatia penala din tara noastra, n ...

    • Valori importante pe care sa le insuflam copiilor Valori importante pe care sa le insuflam copiilor
      Ce indrumari dam copiilor nostri pentru a cunoaste valorile reale ale vietii? Sa-i invatam pe copiii nostri ca: - Nu au nevoie de ceva din afara lor pentru a fi fericiti, nicio p ...

    • Educatie nedorita Educatie nedorita
      Sufletul cauta sa traiasca experiente Un gust amar si o mare durere mi-a lasat un moment al zilei de ieri. M-am gandit sa astern pe hartie ...

    • Ce este logopedia Ce este logopedia
      Definitii si aplicabilitate Logopedia, prin definitie, este o disciplina corectiv – terapeutica. Obiectul logopediei este cuno ...

  • Comentarii scrise de mine

    Acest utilizator nu a adaugat nici un comentariu pe profilul sau.


Scrieti-ne!


Informatiiprofesionale este inscris in Registrul de Evidenta a Prelucrarilor de Date cu Caracter Personal sub Nr. 22490
Informatii Profesionale © Toate drepturile rezervate

Termeni si conditii de utilizare | Publicitate