Craciun Alina

Date Personale

Pentru a avea posibilitate sa vezi datele personale, te rog sa te autentifici!

Experienta Profesionala

Profesor (Septembrie 2011 - in curs)
Nume companie: Liceu
Domeniu de activitate:

- invatamant secundar general

Profesie:

- Profesor in invatamintul liceal, postliceal, profesional si de maistri

Descriere: Profesor Limba si Literatura Romana

Profesor invatamant prescolar (Septembrie 2010 - August 2011)
Nume companie: Gradinita de stat
Domeniu de activitate:

- invatamant prescolar

Profesie:

- Profesor in invatamintul prescolar

Descriere: N/A

Educatoare (Septembrie 2008 - August 2010)
Nume companie: Gradinita Georgescu ABC
Domeniu de activitate:

- invatamant prescolar

Profesie:

- Educatoare

Descriere: N/A

Customer care representative/ Agent activare (Iulie 2007 - August 2008)
Nume companie: Cosmote
Domeniu de activitate:

- Alte activitati de telecomunicatii

- Activitati de telecomunicatii prin satelit

- Activitati de telecomunicatii prin retele fara cablu (exclusiv prin satelit)

Profesie:

- Functionar informatii clienti

Descriere: Receptionarea tuturor documentelor sosite in departament si verificarea acestora privind corectitudinea si concordanta datelor din aceste acte cu cele din bazele de date existente;
Activarea contractelor de abonament si operarea solicitarilor in aplicatiile de lucru;
Contactarea dealerilor/agentilor de vanzari pentru probleme legate de datele sau documentele transmise de acestia;
Preluarea apelurilor si oferirea de informatii clientilor/abonatilor;
Rezolvarea solicitarilor sosite in department

Operator interviu (Iunie 2005 - Martie 2007)
Nume companie: Eurodata management
Domeniu de activitate:

- Activitati ale centrelor de intermediere telefonica (call center)

Profesie:

- operator de interviu

Descriere: N/A

Invatatoare (Septembrie 2003 - Octombrie 2004)
Nume companie: Scoala cu clasele I-VII
Domeniu de activitate:

- invatamant primar

Profesie:

- Invatator

Descriere: N/A

Studii

Universitatea Bucuresti, Romania, Bucuresti 2006 - 2008
Modele de comunicare si relatii publice
Dizertatie

Universitatea Bucuresti, Romania, Bucuresti 2002 - 2006
Facultatea De Litere
Licenta

Liceul Pedagogic "Spiru Haret", Romania, Buzau 1998 - 2002
Pedagogie
Bacalaureat